bonjour,
je suis de nouveau bloqué avec info batiment suite à la mise à jour de la V 12 13.02, système d'exploitation windows 8.
il m'est impossible d'ouvrir info batiment , un message d'érreur m'indique qu'il ne trouve pas la clé dongle.
ci joint l'impression d'écran de ce message .
cordialement .
borys51
blocage info batiment .
-
-
Bonjour borys51,
Le problème survient-il uniquement dans Info-bâtiment ou également dans le reste du programme?
L'installation de la mise à jour 13.04 peut corriger ce problème. -
uniquement info batiment .
-
Avez-vous installé la mise à jour 13.04 ? Normalement, cela devrait résoudre le problème.
-
Non je n'ai pas installé à la mise jour 13.04, pourriez vous m'indiquer la procédure de cette mise à jour .
merci . -
Accéder à page des téléchargement : cliquer ici
Une fois la version 13.04 choisie, il vous faut cliquer sur l'icône de téléchargement "Download now!"Vous arrivez sur une page comportant 3 liens (voir image ci-jointe).
Le premier lien contient le programme d'installation à télécharger pour la mise à jour.
Le second décrit la procédure pour l'installer
Le troisième indique les améliorations apportéesRemarques :
Une version 32bits ne peut pas être mise à jour vers une version 64bits
13.02 en 32bits -> Choisir maj 13.04 en 32bits
13.02 en 64bits -> Choisir maj 13.04 en 64bits -
Info batiment fonctionne de nouveau.
merci pour le dépannage "très rapide"
cordialement .
borys51
