Problème clé de sécurité

    Bonjour,


    J'ai installé la V12 sur mon PC portable avec W8. Ma clé de sécurité n'est pas reconnue (le voyant ne s'éclaire pas).
    C'est une aladdin.


    J'ai contacté le support technique, j'ai installé le fichier hlvdd.dll dans System32 comme indiqué mais ça ne fonctionne toujours pas.


    Avez-vous une autre solution?


    Merci.
    Denis

    • Offizieller Beitrag

    Bonjour,



    Essayez de changer de port usb pour voir si elle est détectée. Si elle ne l'est toujours pas, des tests en ligne peuvent être réalisés par le support technique.