Lizenz verschwindet immer wieder

Guten Morgen,

ich habe V21 installiert, die Lizenzen erfolgreich aktualisiert, meine vorhandenen Module werden auch angezeigt. Soweit so gut. Wenn ich dann anfange zu arbeiten dauert es nur wenige Minuten und es kommt die Fehlermeldung, das kein Dongle vorhanden ist und meine Lizenz ist wieder weg. Kann mir vielleicht jemand helfen, denn auf der Hotline ist ja am Wochenende auch niemand zu erreichen und das schlimmste ist, das ich dieses Problem bei V20 (nach der Paralellinstallation von V21) jetzt auch habe und somit grade nicht arbeiten kann.

Vielen Dank für eventuelle Hilfe.

Guten Morgen,
neuer Tag, selbes Problem. Ich habe eure Hinweise befolgt, allerdings ohne Erfolg. Inzwischen kann ich aber das Problem eingrenzen. Es hat definitiv mit der Lizenz, bzw CodeMeter zu tun. Anscheind gibt es ein Problem mit meiner Lizenzaktualisierung. Hier noch drei Screenshots, die ersten beiden nach erfolgreicher Aktivierung und Aktualisierung, der Andere nach ca 5 Minuten Arbeit. Vielleicht weiss ja doch jemand noch einen Rat.

Eventuell wird ja jemand aus der Logfile von Codemeter schlau. Ich persönlich bin ein bisschen genervt

ich werde es probieren, halte es aber für unwahrscheinlich, da sich das Problem auch auf der v20 zeigt, welche das ganze jahr ohne Probleme lief.
Vielen Dank dennoch für den Hinweis

7.10b
Die aktuelle von der codemeter seite

Leider immernoch keine Lösung des Problems in Sicht. Auch der Onlinesupport konnte mir nicht weiter helfen. Eventuell bringt der Austausch des Dongels ja das gewünschte Ergebnis.

Hallo Zimmermeister,

vielen Dank erstmal für deinen Tipp. Ich war voller Hoffnung, habe dann sogar noch ein anderes Problem im Gerätemanager gefunden und behoben, aber mein eigentliches Problem besteht nach wie vor. Vielen Dank trotzdem und einen schönen 2ten Advent