Alter Dongle gegen D-lock getauscht aber Fehlermeldun

    Hallo zusammen,


    ich hab ein problem und ich hoffe ihr köönt mir helfen.Mein alter Dongle hat nicht mehr funktioniert und somit habe ich einen D-lock bekommen aber dieser wird nicht erkannt" individueller Dongle nicht gefunden".
    Auch ist mir aufgefallen das die Hardlocknummer und die D-lock nummer nicht übereinstimmen....
    Meine Frage ist kann ich das selber ändern oder sind die falschen kundendaten auf dem D-lock installiert????



    Bitte hilfe

    Wird nach der Nummer 11111 gesucht? dann wurde während der Installation falsch ausgewählt.


    Die Kundendaten dürften auf dem D-Lock enthalten sein

    Mit freundlichen Grüßen,
    Matthias Schwarz


    Leiter Vertrieb Industrie & Key Account
    Head of Sales Industry & Key Account


    Dietrich's AG | 3D-CAD/CAM für den Holzbau



    3D-CAD/CAM-Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie und Holzbau - Statik


    Wie? Sie sind nur ein kleiner Betrieb und suchen nur ein einfaches Abbundprogramm ? Selbstverständlich führen wir auch einfache Abbundprogramme in unserer Produktreihe.

    • Offizieller Beitrag

    Ich habe eine email mit den passenden Kundendaten zugemailt. Wie man die installiert sollte in der email stehen.

    Viele Grüße,
    Joachim Neumann (Dietrich's AG) :smiling_face_with_sunglasses:
    Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie


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