Probleme mit PlanCAD 10.01

  • Hallo zusammen,


    ich habe einige Probleme mit der Version von PlanCAD 10.01:


    - Beim Installieren von PlanCAD wird zwar angezeigt, dass net framework installiert wird, aber ich muss es trotzdem erst manuell nochmal installieren, um das Progamm starten zu können.


    - Wenn ich eine Datei im Explorer anklicke um sie zu öffenen, startet er PlanCAD 10.01 zwar , es kommt dann aber die Fehlermeldung "EXCEPTION Access violation". Starte ich PlanCAD und gehe über Datei öffnen, wird die Datei ganz normal geöffnet.


    - Nehme ich an einer Datei, die ich mit einer vorherigen Version von PlanCAD (ich glaub 8 ) erstellt habe, Änderungen vor und speichere diese Datei über den Speichern-Button, kommt beim nächsten Öffnen die Fehlermeldung "Datei defekt"


    Weiß jemand Rat???


    Im Voraus schon mal vielen Dank!


    Gruß Michael

    • Offizieller Beitrag

    Das erste Problem (Installation) kann ich so nicht nachvollziehen. Es handelt sich hier auch um eine komplexe Situation, da es die verschiedensten Betriebssystem und die verschiedensten Situationen auf den Rechnern gibt.


    Das zweite Problem wurde uns schon gemeldet und wird gerade behoben.


    Das dritte Problem kann ich nachvollziehen und gebe es sofort in die Programmierung.


    Es wird demnächst eine Version 10.02 geben und damit werden die beiden Probleme behoben sein.

    Viele Grüße,
    Joachim Neumann (Dietrich's AG) :smiling_face_with_sunglasses:
    Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie


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    • Offizieller Beitrag

    Soweit ich das identifizieren konnte, ohne den Programmierer zu fragen, sind die Dateien wirklich defekt. Wenn die 10.02 da ist und man hat noch so eine Datei kann man es ja ausprobieren.

    • Offizieller Beitrag

    Wenn sie sich nicht mehr öffnen lassen, dann bitte per email an die Hotline schicken mit Angabe des Problems und wir schauen uns an, was wir retten können.

    Viele Grüße,
    Joachim Neumann (Dietrich's AG) :smiling_face_with_sunglasses:
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